تکنولوژیها
- LinuxPythonSQLMonitoringVMware
واحد آسانک زیر مجموعه هلدینگ فناوری بنتک از شما برای پیوستن به تیم پشتیبانی خود دعوت به عضویت میکند.
درباره تیم پشتیبانی آسانک
مجموعه آسانک (مجری انحصاری پیامک اینترنتی تلفن ثابت) یکی از سرویس دهندگان کلیدی در حوزه پیامک انبوه میباشد و تیم پشتیبانی آن مسئولیت نگهداری، بروز رسانی و ارتقای زیرساختهای فنی این محصول را برعهده دارد.
داوطلبان دارای مهارتهای زیر در اولویت هستند:
صلاحیتهای غیر فنی
روحیه یادگیری | روحیه کار تیمی | روحیه فعال و پیگیر | حساسیت بالا به افت کیفیت سرویس | اصول تعامل با مشتری | مهارت کافی در خواندن متون انگلیسی | تجربه کار در موقعیتهای مشابه
درباره نقش
شما در این نقش، به عنوان یکی از نفرات اصلی، مسئولیت پشتیبانی و ارتقای زیرساختهای فنی آسانک را عهده دار خواهید شد. با توجه به ترافیک بالای سامانههای ما و تعدد مشتریان، کار در یک محیط پر چالش و پویا با سیستمهای بزرگ مقیاس را تجربه خواهید کرد و مهارتها و حوزههای جدیدی به دانش شما افزوده خواهد شد. از پیشنهادهای سازنده شما در راستای ارتقای کیفیت سرویس که مبتنی بر تجارب قبلی شما یا بکارگیری تکنولوژیهای جدید باشد به گرمی استقبال خواهد شد.
مسئولیتها
- ایفای نقش مؤثر در تحلیل مسائل، ارائه راه حل یا واگذاری آن به تیمهای دیگر
- پایش مداوم سیستم از طریق سامانههای مانیتورینگ و ارتقای خود مانیتورینگ
- حل درخواستهای ارجاع شده از لایه اول پشتیبانی
- رفع و رجوع درخواستها و مشکلات در ساعات غیر کاری
- یادگیری مستمر جزئیات و روش عملکرد اپلیکیشنها و معماری سیستم
- نصب و راه اندازی سرویسهای جدید برحسب نیاز و برنامه های شرکت
- اسکریپت نویسی جهت خودکار سازی امور روتین و بهبود فرآیندهای زیرساختی
- برنامه ریزی و انجام دقیق تغییرات و بروز رسانیهای شبانه
- مشارکت در مستند سازی و آموزش به سایر همکاران
مهارتهای ضروری:
- راهبری سیستمهای لینوکسی
- مجازی سازی (VMware)
- عیب یابی و رفع مشکل
- سیستمهای مانیتورینگ
- Python/Bash
- مفاهیم و ابزارهای شبکه
- SQL
مهارتهای امتیازی:
- VMware HA
- تجربه در سیستمهای بزرگ مقیاس
- ELK
- سخت افزار HP
مزایا
- بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع همکاری
- محیط کار حرفه ای، پویا، یادگیرنده و صمیمی
- تسهیلات رفاهی مانند بیمه تکمیلی، بیمه عمر ، کمک هزینه ورزشی و ...
- دسترسی مناسب به محل کار