پارس پک

استخدام کارشناس پشتیبانی لینوکس(هاستینگ)

پارس پک
امکان دورکاری

فرصت شغلی
درباره شرکت

تکنولوژی‌ها

    LinuxHostWordPressNetworkingcPanel

شرکت پارس پک مشتاق به جذب همکاران پرتلاش برای شیفت‌های صبح تیم پشتیبانی خود است. اگر فکر می‌کنید به رشد در این مسیر شغلی علاقه‌ مندید و روحیه مناسب این موقعیت شغلی رو دارید ما خیلی خوشحال می‌شویم شما را در پارس پک ببینیم.
شرح وظایف و مسئولیت‌ها :

  • با توجه به اینکه خدمات فنی ارائه شده به عیب یابی و رفع مسائل و مشکلات گزارش داده شده از جانب کاربران مرتبط می‌باشد، لذا پاسخگوئی از طریق سیستم تیکتینگ بخش اصلی و مهم در فرایند کاری پشتیبانی محسوب می‌گردد.
  • برقراری تماس تلفنی با کاربران خاص جهت پیگیری و رفع مشکلات گزارش داده شده و ارائه راهکارهای فنی مناسب
  • رفع مشکلات با تحلیل لاگ در موارد مربوط به سرویس هاست کاربران به شرح ذیل : mail ، DNS، CMS ، Backup and Restore ، Domain،SSL ، Abuse ، Database و ...
  • پیگیری و گزارش موارد مربوط به سرویس هاست کاربران با همکاران و سرپرستان

توانمندی‌های مورد نیاز:

  • مسلط به سیستم عامل لینوکس از قبیل CentOS و Ubuntu و cloudlinux در سطح LPIC 2
  • تسلط کامل به کنترل پنل‌های هاست از قبیل، cPanel، دایرکت ادمین، پلسک و..
  • توانایی مدیریت سرویس‌های تحت وب، از قبیل وب سرور، DNS، دیتابیس، mail در پلتفرم‌های مختلف
  • توانایی نصب ، راه اندازی ، راهبری سرویس‌های رایج مانند انواع وب سرویس(Apache, Ngnix)، ایمیل، انواع دیتابیس(MySQL, MSSQL)، DNS و همچنین کنترل پنل‌های رایج بر روی سرور‌ها کاربران
  • توانایی عیب یابی و رفع مشکلاتی مانند لود بالا و یا عدم ارسال ایمیل در سرورهای لینوکسی و ویندوزی
  • توانایی نصب، پیاده سازی و عیب یابی CSM‌ها مانند WordPress، Perstashop،Joomla و ...
  • آشنایی با راهکارهای Cloud Computingو مجازی سازی از قبیل XEN، KVM، ESXI و ...
  • آشنایی با ابزار‌های مانیتورینگ مانند Zabbix, Cacti, PRTG و...
  • آشنایی با ابزارهای مدیریت هاست مانند WHMCS و ...
  • آشنایی با HTML، CSS ، Js و PHP
  • آشنایی با Bash Scripting در سیستم عامل لینوکس
  • دانش شبکه در سطح Network+ و CCNA
  • توانایی مدیریت زمان در پاسخگویی، عیب یابی و حل مشکلات کاربران
  • حداقل دو سال سابقه System Administration در محیط وب هاستینگ
  • سن 24-35

روزها و ساعات کاری:
شیفت صبح: شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۸ صبح الی ۱۶:۴۵
مزایای همکاری با پارس پک:

  • دورکاری
  • حقوق مناسب
  • بیمه تکمیلی با بهترین پوشش درمانی
  • متدهای به روز گیمیفیکشن جهت تعیین پاداش
  • فرصت کسب تجربه در کنار یک تیم حرفه‌ای و صمیمی
  • محیط کاری امن و ایجاد زمینه لازم جهت رشد و پیشرفت

مزایا

  • دورکاری
  • ساعات کاری منعطف
  • بیمه تکمیلی