استخدام کارشناس پشتیبانی فنی

عنوان شغلی: کارشناس پشتیبانی فنی

وظایف و مسئولیت‌های نیروی جدید:

• پاسخ‌دهی به انواع تیکتهایی که از سمت فروشگاه‌ها ساخته می‌شود در کمترین زمان ممکن. انواع تیکتها: اضافه کردن محصولات فروشگاه به ترب، رفع مشکل رباتهای استخراج اطلاعات محصول، بررسی مشکلهای ارتباطی میان سرور فروشگاه و ترب، رفع انواع خطاهای محصولات، راهنمایی فروشگاه در مسائل فنی مرتبط با ترب و ...
• تعامل موثر با فروشگاه‌ها
• تعامل موثر با اعضای تیم‌های مختلف ترب
• حفظ کیفیت در انجام کارهای فنی
• شناخت و تسلط بر معماری سیستم ( مانند فرآیندهای افزودن، بروزرسانی محصولات و ...)

توانمندی‌ها و مهارت‌های فنی مورد نیاز:

• تجربه کار با زبان برنامه نویسی Python
• تجربه کار با Git
• آشنایی با اصول کدنویسی خوانا و قابل استفاده
• تسلط نسبی به زبان انگلیسی (به طوری که بتوانید از منابع انگلیسی برای یادگیری استفاده کنید.)

موارد زیر مزیت محسوب می‌شوند:

• آشنایی با crawler نویسی
• توانایی استخراج اطلاعات با استفاده از XPath
• آشنایی با مبانی رشته‌ی مهندسی/علوم کامپیوتر

ویژگیهای فردی مورد انتظار:

• توانایی ارتباط موثر کلامی و نوشتاری به منظور حل مشکلات و پیشبرد کارها
• دارای تفکر مثبت، خلاق و نتیجه‌گرا
• عدم نیاز به پیگیری برای اتمام کارها و توانایی مدیریت کارها تا انجام

شرایط کاری:

• همکاری تمام وقت
• امکان همکاری به صورت حضوری و یا دورکاری
• حقوق متناسب با توانمندی‌ها و میزان کارکرد ماهانه