استخدام کارشناس فنی پشتیبانی سیستم

در صورت دارا بودن دانش و مهارت‌های ذیل از شما دعوت میشه که در ادامه روند رو به رشدمون به ما بپیوندید.

شرح شغل:

• پشتیبانی از نرم افزارهای ارائه شده به مشتری (این نرم افزار‌ها در مجموعه پیک آسا تولید شده‌اند)
• مانیتورینگ و پایش نرم افزار‌ها با استفاده از Zabbix ، بررسی و حل مشکلات سایت‌ها
• ارتباط با سایت‌های مشتری از طریق ریموت ( SSH ) و بررسی نرم افزار‌ها
• حضور فعال در تیم ، تعامل با تیم‌های همکار (تولید ، FO) و تعامل با نفرات مرتبط مشتری (اپراتور‌ها)
• علاقه مند به یادگیری و پیشرفت

فعالیت‌ها:

• نصب، پیکربندی، راه اندازی نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای مورد‌ نیاز
• بررسی، پیگیری و حل مسایل و مشکلات فنی مشتری در نرم‌افزارهای ارائه شده
• در دسترس بودن 24 ساعته (on-call) در شیفت‌های از قبل برنامه‌ریزی شده
• بررسی ، بهینه سازی و بروز رسانی سیستم‌ها (نرم افزار‌ها ، لینوکس‌ها و ...)

مهارت‌های ضروری:

• داشتن روحیه کار تیمی ، روابط عمومی قوی، انعطاف پذیری و مسئولیت پذیری بالا
• آشنایی با سیستم عامل لینوکس ( نصب ، پیکر‌بندی و نگهداری )
• آشنایی با ابزارها‌ی مانیتورینگ مانند Zabbix
• آشنایی با اسکریپت‌نویسی (Shell Scripting )
• آشنایی با مفاهیم پایگاه داده و پایگاه‌های داده Oracle یا MySQL
• آشنایی با VMware VSphere ، VCenter و مفاهیم مجازی سازی
• آشنایی با زبان انگلیسی جهت مطالعه متون تخصصی و استانداردها
• آشنایی با ابزارهای مستند‌سازی مانند Office

مهارت‌های امتیازی:

• آشنایی با زبان برنامه‌نویسی پایتون
• آشنایی با Docker
• آشنایی با Elastic search و ابزارهای مشابه
• آشنایی با پروتکل‌های مخابراتی مانند SS7 و LTE
• آشنایی با Cisco Switch و سرور‌های HP