استخدام پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری

پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری با نام دیگری تحت عنوان نگهداری شبکه‌های کامپیوتری هم شناخته می‌شود. پشتیبانی به معنای عام نگهداری و مراقبت و رفع ایرادات بوجود آمده در شبکه‌های کامپیوتری بوده و در دنیای الکترونیک و مدرن امروزی یک شغل مهم و تخصصی و حساس محسوب می‌شود.
نیروهای واحد پشتیبانی، افرادی گوش به زنگ، صبور، دارای تعاملات اجتماعی مناسب برای تعامل و همکاری با توسعه دهندگان مجموعه، خوش حافظه، قابل اعتماد، مقید به موازین شرعی و قوانین جمهوری اسلامی و مسئولیت‌پذیر می‌باشند.

مسئولیت‌ها :

رفع مشکلاتی که در شبکه‌های کامپیوتری ایجاد می‌شوند در کوتاهترین زمان ممکن
خدمات پشتیبانی شبکه این امکان را به توسعه دهنده می‌دهد، تا در هر لحظه در صورت بروز مشکل بتوانید از کارشناسان واحد پشتیبانی کمک بخواهد و آن را حل کرده و به روند کار خود بازگردد.
ارائه‌ی راهکارهای مناسب جهت بهبود عملیات توسعه
حل مشکلات شبکه‌ای محصولات شبکه و تعیین نیازمندی‌های آن
تامین امنیت در ساختار شبکه‌ی مجموعه و محصولات آن
مستندسازی دقیق فعالیت‌های انجام شده و راهکارهای به دست آمده
خودکارسازی فرایند‌های سامانه‌های موجود در مجموعه، مانند خودکارسازی نصب ابزارها.

مهارت‌های ضروری:

• آشنایی با مباحث مجازی‌سازی در شبکه‌های کامپیوتری و سیستم‌های عامل
• آشنایی با دستگاه‌های زیرساختی شبکه مانند سوییچ و روتر و ...
• آشنایی با سیستم عامل لینوکس و ویندز
• توانایی نصب و راه‌اندازی سرویس‌هایی مانند ایمیل و چت و...
• مهارت‌های امتیازی:

• آشنایی با سامانه‌های دیوار آتش و روش تامین امنیت شبکه به وسیله‌ی آن