بوت‌کمپ
این فرصت شغلی بسته شده است.
تکنولوژی‌ها
- NetworkingNetwork ProtocolsNetworkstream
خلاصه شغل: شناسایی و ارا ئه راه حل برای مشکلات گزارش‌شده و پیگیری تیم‌ها تا رفع مشکل
شرح شغل:
- اشراف بر ساختار شبکه محصولات و شناسایی نقاط آسیب‌پذیر در آن‌ها
- تحلیل بهنگام ایرادات موجود در زیرساخت
- شناسایی به موقع ایرادات سخت افزاری و یا نرم افزاری شبکه
- دریافت گزارش حوادث از مشتریان، اپراتورهای مرکز عملیات شبکه یا ابزارهای توسعه‌یافته
- تحلیل و عیب‌‌یابی سریع حوادث پیش آمده در تجهیزات سخت افزاری و یا دارایی‌های دیجیتال
- اجرای فرآیندهای تسکین حادثه مانند راه‌اندازی مجدد خدمات متوقف شده یا اصلاح موقت سامانه‌ها برای جلوگیری از گیر افتادن در یک باگ نرم‌افزاری
- ریشه‌یابی حوادث و ارجاع و پیگیری حل آن‌ها در تیم‌های توسعه‌دهنده
- مدیریت موثر ارتباطات با مشتریان و سایر همکاران
- مستندسازی حوادث و پیگیری‌های صورت گرفته و بازخورد مشتریان
- ایجاد، بهبود، تسریع و خودکارسازی فرآیندهای تحلیل و تسکین حوادث
- گزارش‌دهی‌های منظم از وضعیت شبکه و زیرساخت
- مدیریت دانش کسب شده در حین کار و آماده‌سازی آن جهت استفاده سایر همکاران و گروه‌ها
- نظارت بر حسن اجرای تغییرات تحت کنترل در شبکه
دانش:
- تسلط بر مفاهیم، لایه‌ها، پروتکل‌ها و تجهیزات شبکه
- توانمندی آزمون و اشکال زدایی (troubleshooting)
- آشنایی با پایگاه داده‌ها و زبان SQL
- توانمندی کار با سیستم عامل لینوکس
- توانمندی برنامه نویسی و اسکریپت‌نویسی
- آشنایی با ابزارهای مستند سازی و توانمندی مستندسازی و گزارش‌نویسی مناسب
مهارت و ویژگیهای شخصیتی:
- مدیریت تعاملات با مشتری و همکاران
- روحیه کنجکاوی و به‌روز کردن دانش فنی
- دقت و توانایی تمرکز بلندمدت بر مساله
- تفکر سیستمی، تحلیل و حل مسئله
- نظم و پیگیری کارهای متفرقه
- امکان شیفت آنکال و حضور فیزیکی در هر زمانی هنگام شیفت آنکال
- تحمل فشار کاری و کار بیش از ۸ ساعت در روز
- تبعیت از قواعد و عدم تصمیم‌گیری خودسرانه
- عتقد و پایبند به نظام جمهوری اسلامی
مزایا
- کار با معنا
- فضای سالم و صمیمی
- تسهیلات و برنامه های آموزشی جهت رشد و ارتقاء همکاران
- دارای سهمیه سرباز
- حقوق مناسب
- تسهیلات وام
- پاداش
- بیمه تکمیلی خدمات درمانی
- تسهیلات سفر
- برنامه های ورزشی
- برنامه خانوادگی جمعی
- تسهیلات رفاهی
- بن خرید