هلدینگ بنتک

استخدام کارشناس پشتیبانی سایت

هلدینگ بنتک
تهران

فرصت شغلی
درباره شرکت

تکنولوژی‌ها

    LinuxSQLApacheTomcatPostman

خانواده بنتک شریک و enabler فنی برخی از Service Provider های بزرگ، مثل مخابرات ایران و ISP‌ها است. ما چندین پلتفرم با خدمات B2B تولید کرده و در اختیار این کارفرمایان قرار داده‌ایم و خودمان هم مسئول پشتیبانی 7*24 و دسترسی پذیری 99.99 سرویس‌ آن‌ها هستیم. در حال حاضر، برای تکمیل تیم پشتیبانی این پلتفرم‌ها، یک همکار جدید نیاز داریم.

شرح فعالیت‌ها

  • اکانت منیجمنت سرویس (پاسخ گویی به کارشناسان کارفرما یا کارشناسان فنی کسب و کارهایی که از پلتفرم استفاده می‌کنند)
  • ارائه گزارش به مشتری (خام یا تحلیلی بسته به نیاز مشتری)
  • نصب، پیکربندی و راه اندازی نرم افزارهای تولید شده در شرکت
  • پشتیبانی سطح اول سرویس (بررسی و رفع مشکل/ ارائه گزارش به سایر همکاران تیم پشتیبانی یا تیم تولید)
  • نظارت بر عملکرد سیستم‌های نرم افزاری با استفاده از ابزارهای مانیتورینگ و بررسی لاگ مولفه‌ها
  • در دسترس بودن (On Call)

مهارت‌های ضروری:

  • دانش کار با لینوکس در سطح LPIC1
  • تجربه کار با دیتابیس‌های SQL
  • تجربه کار با REST API ها و ابزارهایی مانند Postman
  • آشنایی با وب سرورها (مانند Tomcat, Apache)
  • تجربه کار مجازی سازی (VMWare, Docker)
  • دارای روحیه انجام کار تیمی
  • توانایی خوب در درک و حل مسئله
  • توانایی ارتباط موثر با سایر نفرات تیم و تیم تولید
  • متعهد، منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر ، پیگیر و صبور
  • یادگیرنده
  • آشنا با محصولات حوزه Office

مهارت‌های امتیازی:

  • آشنایی با نصب و تنظیم Zabbix
  • آشنایی با Shell Scribting
  • سابقه نصب و تنظیم Message Broker ها(KAFKA, RabbitMQ)

مزایا

  • بیمه تامین اجتماعی از ابتدای شروع همکاری
  • محیط کار حرفه ای، پویا، یادگیرنده و صمیمی
  • تسهیلات رفاهی مانند بیمه تکمیلی، بیمه عمر ، کمک هزینه ورزشی و ...
  • دسترسی مناسب به محل کار