این فرصت شغلی بسته شده است.
تکنولوژیها
- ITIL
- مسئول ارائه یک سرویس خاص در سطح خدمات توافق شده است
- ارتباط با واحدهای بهره بردار از سرویسهای فناوری اطلاعات
- مدیریت پروژههای توسعهای
- ارائه خدمات پشتیبانی سطح ۲ سرویسهای فناوری اطلاعات(مدیریت درخواستها، رویدادها، مشکلات) و پیگیری ارائه پشتیبانی سطح 3
- پایش استفاده از ظرفیتهای نرم افزاری لازم جهت ارائه سرویس
مهارتهای ضروری:
- آشنایی کامل با اصول و کلیات بیمه
- مسلط به کاربری و فرایندهای صدور، خسارت و... در حوزهی بیمههای اموال و مسئولیت در سامانه(های) بیمهگری متعارف و مرسوم صنعت بیمه
- آشنا با مفاهیم و فرایندهای سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ترجیحا آشنا با Practiceهای ITIL)
- مهارت تفکر تحلیلی (ترجیحا آشنا با پیکره دانش تحلیل کسب و کار (BABOK v3))
- دانش شبکه مزیت محسوب میشود
- دانش توسعه نرم افزار مزیت محسوب میشود
- دانش پایگاه داده ( انجام دستورات پرس و جوی پیشرفته) مزیت محسوب میشود
- دانش در حوزه معماری سازمانی (EA) مزیت محسوب میشود
مزایا
- کارانه فصلی
- بیمه تکمیلی
- ناهار